Problème de lenteur sur s.wshost.ca (Résolu)
  • Priorité - Haute
  • Concerne Serveur - Comptes fermés
  • MàJ du jeudi 19 mai 2016 :

    Les problèmes de lenteur sont résolus. Nous continuons à monitorer le tout.

    Merci!

     


     

    MàJ du mardi 17 mai 2016 :

    Les transferts des comptes vers les nouveaux serveurs avancent bien. Il nous reste encore quelques sites à déménager. Ceux-ci sont transférés par ordre de priorité.

    Si vous désirez effectuer le transfert de votre site web plus rapidement pour une raison quelconque (vente en ligne, événement spécial, etc), n'hésitez pas à ouvrir un ticket sur notre espace client. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.


    Pour tous les autres sites web sur ce serveur, nous effectuerons les transfert au courant des prochains jours. À mesure que nous transfèrerons les comptes, les serveur retrouvera sa rapidité habituelle. Nous vous tienderons au courant des développements. 

    N'hésitez pas à ouvrir un ticket de support si vous avez des questions de toute sorte.

    Merci!

     




    MàJ du Lundi 16 mai 2016 : 

    Chers clients,

     

    Nous tenons à vous informer que nous avons procédé à la migration de plusieurs clients vers un nouveau serveur en ce lundi ce qui a considérablement réglé plusieurs problèmes.

    Nous sommes désolés des inconvénients que cela vous occasionne, sachez que nous travaillons très fort à régler la situation.

    Nous communiquerons avec vous de nouveau mardi afin de vous informer de l'état de la situation.

    Merci!





    Bonjour à tous,

    Nous avons toujours quelques problèmes de serveur, mais les sites web et courriels devrait tous fonctionner. Il est possible que les sites soient un peu plus lent que la normale, nous sommes toujours en train de résoudre le problème.

    Merci de votre compréhension!




     

    Nous avons présentement des problèmes de avec le serveur s1.wshost.ca.

    Ce dernier est victime de ralentissements considérables et nous sommes en train de résoudre le problème.

    Nous vous tiendrons au courant des développements.

    Merci!

  • Date - 2016-05-11 19:38
  • Dernière mise à jour - 2016-05-24 20:32
Problème de livraison de courrier vers hotmai (Résolu)
  • Priorité - Haute
  • Concerne Serveur - Comptes fermés
  • Mise à jour : 14h30

    Le problème semble être résolu pour la majorité des domaines. L'équipe d'Outlook nous a indiqué que ce soit possible que les changements puisse prendre plus de 24heures pour que le problème soit complètement résolu. Si d'ici 24h vous éprouvez toujours des problèmes à envoyer des courriels vers les domaines affectés, n'hésitez pas à ouvrir un ticket de support.

    Merci de votre patience!

     


     

    Nous éprouvons présentement des problèmes de livraison de courrier sur l'un de nos serveurs vers les domaines appartenant à microsoft, tels que :

    hotmail.com
    hotmail.ca
    live.ca
    outlook.com
    outlook.ca
    live.com

    Nous avons contacté l'équipe de Outlook.com et nous sommes en processus de résoudre la problématique avec eux.

    Pour demeurer informé des développements, veuillez consulter cette page qui sera actualisée selon l'état de la résolution du problème.

    Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous occasionner,

    Merci de votre collaboration!

  • Date - 2016-02-19 14:07 - 2016-02-19 16:30
  • Dernière mise à jour - 2016-02-19 16:33

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